EMIRATES’E ÜÇ YENİ ÖDÜL

FTE Asya Ödülleri’nde, şirketin ezber bozan First Class Özel Süitleri, ‘Uçuş Hizmeti’ kategorisinde birinci olurken, Sanal Gerçeklikli (VR) koltuk seçimi teknolojisi, ‘Yer Hizmeti’ kategorisinde ödül aldı.

Emirates, AirlineRatings.com tarafından, ‘Ortadoğu ve Afrika’nın En İyi Uzun Mesafe Havayolu Şirketi’ ve ‘En İyi Uçak İçi Eğlence Sistemi’ ödülünü aldı
Emirates, Singapur’da düzenlenen Future Travel Experience (FTE) Asya Ödülleri 2018’de, First Class Özel Süitleri ve uçak içi eğlence sistemi olan ice ile iki ödül alırken, ayrıca AirlineRatings.com’un Havayolları Mükemmeliyet Ödülleri 2019’da da ‘Ortadoğu ve Afrika’nın En İyi Uzun Mesafe Havayolu Şirketi’ unvanını elde etti.

FTE Asya Ödülleri’nde, Emirates’in inovatif ve bütünüyle kapalı First Class Süitleri, ‘Hava Hizmeti’ kategorisinde “En İyi Yolcu Deneyimi Girişimi” ödülünü alarak, uçuş deneyimleri açısından, Batı Asya havayolu şirketleri arasında birinciliğe yerleşti. Bu kategoride verilen ödül, yolcuların uçuş sırasındaki deneyimlerine en olumlu etki yapmış olan, sıra dışı havayolu inisiyatiflerini kutlamak üzere veriliyor. Emirates’in, en yeni teknoloji ürünü VR koltuk seçimi platformu ise, ‘Yer Hizmeti’ kategorisinde, yolcuların yer hizmetlerindeki deneyimlerini olumlu etkileyen inisiyatifleri tanıyan “En İyi Müşteri Deneyimi Girişimi” ödülünü aldı.

Emirates, AirlineRatings.com tarafından, ‘Ortadoğu ve Afrika’nın En İyi Uzun Mesafe Havayolu Şirketi’ olarak adlandırıldı ve uçak içi eğlence sistemi olan ‘ice’ ise, sitenin düzenlediği anketlerde art arda üçüncü kez ‘En İyi Uçak İçi Eğlence Sistemi’ ödülünü alarak, küresel anlamda aldığı ödüllerin sayısını arttırmaya devam etti.

Emirates ayrıca, AirlineRatings.com’un Havayolları Mükemmeliyet Ödülleri kapsamında, 2019’un en iyi on havayolu şirketinden birisi olarak gösterildi. İlk on arasında gösterilebilmek için, havayolu şirketlerinin, yedi yıldızlı ‘rating’ elde etmeleri ve yolcu konforuna yönelik inovasyonda öncü olduklarını ortaya koymaları gerekiyor.

FTE Asia EXPO 2018’in bir parçası olan FTE Asya Ödülleri, müşteri deneyimindeki mükemmelliğin tanınmasına ve yolculara son 12 ay içerisindeki, yerdeki ve havadaki en fazla hitap eden girişimlerin ödüllendirilmesine odaklanmış bir organizasyon. AirlineRatings.com Havayolları Mükemmeliyet Ödülleri ise başlıca güvenlik ve devlet denetimlerini, filo yaşı, yolcuların görüşleri, karlılık, yatırım oranı, sunulan ürünler ve personel ilişkileri gibi, 12 kriter altında birleştiriyor.