THY’DEN YOLCULARINA İLAVE HAKLAR

Türk Hava Yolları (THY), İstanbul’da 19-20-21-22 Şubat 2025 tarihlerinde beklenen hava muhalefeti nedeniyle, İstanbul Havalimanı (IST) kalkışlı ve varışlı bazı uçuşların iptal edilmesine ilişkin  yolcular için bazı ilave haklar tandı.

THY’den yapılan duyuruda ”İstanbul’da 19-20-21-22 Şubat 2025 tarihlerinde beklenen hava muhalefeti nedeniyle, İstanbul Havalimanı (IST) kalkışlı ve varışlı bazı uçuşlarımız iptal edilmiştir. Bu kapsamda, uçuşu iptal edilen ve edilmeyen yolcularımız için ilave haklar tanımlanmıştır” denildi

Uçuşları iptal olan yolcular için :

Bilet değişiklik işlemleri

Bilet değişiklik işlemlerinizi mobil uygulamamızı veya internet sitemizi kullanarak yapabilirsiniz. Değişiklik işleminizi bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.
Bilet iade işlemleri

İade işlemlerinizi biletinizi satın aldığınız satış kanalı (Mobil uygulama, internet sitesi, çağrı merkezi, satış ofisleri veya acenteler) üzerinden yapabilirsiniz.
Mobil uygulamamız, internet sitemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden satın aldığınız biletlerin iade işlemlerini bu bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Uçuşu iptal edilmeyen yolcular için:

19/02/2025 tarihinde İstanbul’da meydana gelen hava muhalefeti sebebiyle, 19/02/2025 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 19/02/2025 – 22/02/2025 tarihleri arasındaki İstanbul Havalimanı varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 04/03/2025 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:

1) Rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.

2) İade talepleri:

a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.

b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.

3) Bilet süresinin uzatılması:

Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 22/03/2025 (dâhil) tarihine kadar uzatılabilecektir.

4) İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yolları’nın icra ettiği seferlerde geçerli olacaktır.

5) Bilet değişiklik ve iade işlemleri Türk Hava Yolları internet sitesi, mobil uygulamaları, acenteler ve satış ofisleri aracılığı ile yapılabilecektir.