KAZA YAPANUCAĞIN YOLCULARINA HEDİYE MİL

THY’nin 11 Haziran’da TC-LKD tescilli Boeing 777 tipi uçağı, İstanbul’dan Antalya’ya gerçekleştirdiği TK2430 seferinde inişin ardından park pozisyonuna yanaşırken sağ kanadı yer radar anten direğine çarptı. Saat 19:18’de meydana gelen kazanın nedeni henüz belirlenemedi. Olayda uçakta hasar oluştu, 267 yolcu güvenli şekilde tahliye edildi. Hafif yaralanan bir yolcunun sağlık durumunun iyi olduğu bildirildi.

Türk Hava Yolları, yaşanan olay nedeniyle yolcularına hitaben kaleme aldığı resmi yazıda özür dileyerek şu ifadelere yer verdi: “Öncelikle, TK2430 İstanbul–Antalya seferimizin inişinin ardından yaşanan durum nedeniyle hissetmiş olabileceğiniz endişe ve rahatsızlıktan dolayı üzüntülerimizi paylaşmak isteriz. Yolcularımızın emniyeti ve konforu, faaliyetlerimizin her aşamasında en yüksek önceliğimizdir. Yaşanan olayın ardından ilgili tüm ekiplerimiz gerekli incelemeleri titizlikle sürdürmekte olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli değerlendirmeler yapılmaktadır.

Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de ifade ettiğimiz üzere, yaşadığınız durumun ciddiyetinin son derece farkında olduğumuzu ve bu süreçte sizlerin yanında olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizimle paylaştığınız deneyiminizi çok önemsediğimizi de ayrıca belirtmek istiyoruz.

Yaşanan durumun bir telafisi olması adına değil ancak bu olumsuz deneyimin hissettirdiklerini bir nebze de olsa azaltması umuduyla sizlere Türk Hava Yolları olarak, hediyemizi sunmak istiyoruz.

Miles&Smiles üyeliğinize eklediğimiz 8800 Mil ile aynı zamanda iç hatlarda planlayacağınız bir uçuşunuzda ödül bilet düzenleyebileceğinizi de hatırlatmak istiyoruz. Millerin son geçerlilik tarihi 2027 Aralık ayıdır. Güzel günlerde kullanmanızı diliyoruz. Türk Hava Yolları olarak sizlere güvenli ve konforlu seyahat deneyimleri sunmaya devam etmek için çalışıyor; gelecekteki seyahatlerinizde sizleri tekrar memnuniyetle ağırlamayı diliyoruz.

Saygılarımızla,”